Cómo funciona nuestro servicio de secretaria online?

Servicio de secretaria online

Funcionamiento

Nuestro servicio de secrecetaria personal y asistente online en solo 3 pasos:


contrate el servicio de secretaria personal
su secretaria personal online
Contrate el servicio de secretaria personal online

Busque el plan que más se ajuste a sus necesidades, elija su mejor opción, y contrate nuestro servicio de secretaria online.

Deberá llenar el formulario de inscripción, donde documentará el país y la ciudad donde quiere que su secretaria personal atienda a sus clientes, además de la información personal que servirá para identificarlo en el servicio.

Una vez el proceso de inscripción esté listo, se le pedirá configurar:

  • La forma como quiere que su secretaria personal online le conteste a sus clientes, podrá elegir de una lista predeterminada de saludos o usted mismo puede crear su propio guión o speech.
  • El correo electrónico donde quiere que su secretaria virtual le envíe los detalles de las llamadas, con la posibilidad de adjuntar la grabación de cada llamada.
  • La disponibilidad de su agenda.
  • Mensajes especiales para clientes de alto valor.
  • Lista de clientes VIP para transferencia de llamadas. (opcional)
  • Podrá configurar adicionalmente, un sistema de audio respuesta, antes de que la llamada pase a la secretaria virtual.
  • Y el resto de opciones disponibles para la configuración del servicio.

Una vez este proceso esté terminado, puede pagar el servicio On-Line y quedará habilitado en un breve lapso de tiempo.

atencion online para sus clientes
atencion telefonica a sus clientes
Atención telefónica para sus clientes

Con el servicio de secretaria online habilitado, sus clientes lo llamaran al (los) número(s) asignado(s), las llamadas entrantes serán transferidas a su secretaria personal, María, quien contestará a su nombre con el guión elegido por usted.

Si un cliente lo llama y lo solicita, su secretaria virtual, Maria, le informará que usted se encuentra ocupado o en una reunión, y podrá realizar las siguientes acciones:

  • Tomar Recados
  • Asignar Citas.
  • Administrar su agenda.
  • Dar información a clientes específicos.
  • Transferir la llamada a su movil o fijo *(servicio opcional con costo)

Su secretaria personal online, María, atenderá a sus clientes de una manera amable y profesional, de forma que sus clientes siempre pensarán que su secretaria virtual se encuentra en su oficina.

reciba la información de su secretaria online
documentacion servicio de secretaria online
Usted Recibe la información de su secretaria personal

Una vez finalizada la llamada, su secretaria virtual, María, documentará la información recibida:

  • Nombre del cliente
  • Proposito de la llamada
  • Recado
  • Fecha y Hora
  • Datos adicionales de llamada. (duración, tipo, etc)

Su secretaria personal virtual le enviará esta información inmediatamente por correo electrónico, adjuntando también la grabación de la llamada y la demás información generada en la atención del cliente, como las citas, reserva de agenda, etc.

Con nuestro servicio de secretaria personal virtual usted puede ofrecerles la mejor atención a sus clientes.

Ya le explicamos cómo funciona su secretaria virtual, ahora lo invitamos a que conozca los detalles del servicio de LE HABLA MARÍA, su secretaria online.

"Le habla Maria" Su Secretaria Personal.